甘肅游客國(guó)外遇難 公證關(guān)懷彰顯大愛(ài)

甘肅游客國(guó)外遇難  公證關(guān)懷彰顯大愛(ài)

二零一八年二月二十四日,一則甘肅籍游客在泰國(guó)普吉島海灘發(fā)生意外的新聞在各大網(wǎng)站和新聞媒體競(jìng)相報(bào)道。此事故也受到了甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì)的高度重視，甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì)立即啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)，緊急報(bào)告國(guó)家旅游局安排中國(guó)駐曼谷旅游辦事處，協(xié)調(diào)泰國(guó)有關(guān)部門全力保障救治受傷游客、安撫游客及家屬。該事故發(fā)生在二零一八年二月二十三日晚七時(shí)許，七名甘肅永登籍游客在泰國(guó)普吉島下榻的酒店旁的海灘上嘻戲，當(dāng)時(shí)風(fēng)雨交加，能見(jiàn)度極低。由于海浪太大，一個(gè)巨浪打來(lái)，將這七人卷入深海之中。后經(jīng)核實(shí)，兩名游客自己游了上來(lái)、兩名游客受傷、一名游客失蹤、兩名游客死亡。

二零一八年二月二十六日下午四時(shí)許，兩名遇難者的家屬在旅行社工作人員及保險(xiǎn)公司工作人員的陪同下來(lái)到本處，要求為他們辦理親屬關(guān)系公證及委托書公證。

公證員及助理在得知事情的原委后，主動(dòng)對(duì)家屬進(jìn)行了安慰，并承諾和翻譯人員連夜加班加點(diǎn)制作公證書。家屬們雖處于巨大的悲痛之中，但公證員及助理積極主動(dòng)的工作態(tài)度和溫暖人心的勸慰，給予了他們莫大的心理安慰。

在受理過(guò)程中，遇難者的家屬們和旅行社工作人員在受托人的選擇上出現(xiàn)了巨大分歧，一時(shí)之間爭(zhēng)執(zhí)不下。公證員及助理耐心細(xì)致地反復(fù)在雙方之間做工作，最終確立了受托人的人選。

晚上七時(shí)許公證受理完成，公證員和助理及時(shí)制作公證書，并交由翻譯及時(shí)翻譯。第二天，家屬們帶上公證書直飛曼谷，去泰國(guó)處理遇難者的后事。

公證人員對(duì)遇難者家屬的安慰，給予了他們巨大的心理安慰；公證處及時(shí)出具公證書，為遇難者家屬盡早去泰國(guó)處理后事贏得了寶貴的時(shí)間，解除了他們的后顧之憂。這幾份公證書雖簡(jiǎn)單，但它飽含了公證人員對(duì)當(dāng)事人的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)之情。公證人員時(shí)時(shí)處處為當(dāng)事人著想、全心全意為當(dāng)事人服務(wù)、急當(dāng)事人所急、心系當(dāng)事人的高尚情懷，得到遇難者家屬和司法機(jī)關(guān)的高度評(píng)價(jià)。

                       甘肅省蘭州市國(guó)信公證處

賀 娟

                              二零一八年三月七日